Page Restoran Tempatan Sentap, Balas Balik Segala Kritikan Dengan Komen Padu Dan Menyengat
Restoran NKS mempunyai cara tersendiri untuk menjawab review yang kurang memuaskan di Google. Dengan penarafan purata 2.9 bintang berdasarkan 87 ulasan Google, admin media sosial Restoran NKS dikatakan “savage”.
Sumber Gambar: STOMP
Rungutan yang biasa diberikan pengunjung restoran terletak di Blok 204 Choa Chu Kang Avenue 1, adalah masa menunggu yang lama dan perkhidmatan yang lembap.
Sumber gambar: STOMP
Seorang warganet, Hans geli hati apabila terserempak dengan balasan mereka lalu mencari restoran tersebut di Google untuk di kongsikan dengan Stomp.
Beliau berkata: “Balasan sama ada menyindir atau kasar, dan agak luar biasa bagi syarikat F&B untuk membalas dengan cara sedemikian.”
Sumber Gambar: STOMP
“Bagaimanapun saya dapati mereka sangat geli hati. Saya tergelak pada beberapa balasan mereka.”
Sambutan seolah-olah digemari oleh Restoran NKS memberitahu pelanggan untuk tidak datang jika mereka tidak berpuas hati dan meminggungnya kerana ‘membuat bunyi bising’.
Sumber Gambar: STOMP
Pendirian restoran tetap sama walaupun mereka tersalah mengambil pesanan kerana tiada manusia yang terlepas dari membuat kesilapan.
Sumber Gambar: STOMP
Lagipun, ia hanya “pesanan yang salah sahaja” dan “tak suka, tak perlu datang”
Sumber Gambar: STOMP
Panggilan nama dan serangan peribadi juga kelihatan lumrah untuk Restoran NKS.
Sumber Gambar: STOMP
Aduan tentang makanan? Menyalahkan pelanggan “malas” untuk memesan penghantaran.
Sumber Gambar: STOMP
Gambar itu hanya sebagai rajah, jangan termakan.
Sumber Gambar: STOMP
Namun begitu, ada juga ulasan yang baik buat Restoran NKS, di mana pemiliknya berterima kasih padanya,
Sumber Gambar: STOMP
Seorang pengulas, yang menyifatkan Restoran NKS sebagai “agak ok”, berkata beliau menerima pesanannya “agak cepat” dalam tempoh enam minit.
Sumber Gambar: STOMP
Namun menurut seorang pekerja NKS, Rajesh, mereka tidak bertanggungjawab atas jawapan yang diberi di Google kerana tidak mempunyai media sosial. Menurut Rajesh lagi kebanyakan pekerjanya tidak dapat bertulis dalam bahasa Inggeris.
Luahan Hati Wartawan: Savage comebacks. Confirm troll yang takde kerja nih.
Tapi kalau betul restoran tu servis lembap abeh penuh dengan lipas, pemilik harus buat sesuatu. Takut nanti lesen kena gantung,
Tapi korang perasan tak, kedai makan yang kurang bersih ataupun Gred C yang selalu Mee Goreng, prata dengan teh tarik dia power.
Podcast Plan B minggu ini!
תגובות